Na P3Life, incorporamos IA generativa ao P3Connect de forma integrada aos nossos processos de recrutamento e pré-triagem, garantindo eficiência, escalabilidade e precisão. A seguir, detalhamos como isso acontece em quatro pilares:

1. Captação Inteligente de Voluntários

Nossa jornada com IA começou em 2018 com um assistente automatizado para WhatsApp que atendia voluntários, respondendo perguntas sobre pesquisas clínicas e coletando informações via questionário. Inicialmente construído com um modelo determinístico reforçado por tecnologia de NLP para identificação de intenções, o sistema evoluiu para incorporar IA generativa.

Hoje, o chatbot suporta conversas naturais, adapta perguntas com base na condição médica escolhida pelo voluntário e envia os dados diretamente ao P3Connect. Essa integração combina a escala de um sistema automatizado com a flexibilidade de interações personalizadas, melhorando a experiência do usuário desde o primeiro contato.

2. Análise de Elegibilidade Automatizada com IA

Depois que um voluntário fornece seus dados, o P3Connect aplica duas camadas de análise para verificar a elegibilidade:

i. Verificação determinística:
Critérios como idade, índice de massa corporal (IMC) ou respostas com alternativas predefinidas são verificados de forma automática e objetiva.

ii. Avaliação com IA generativa:
Aqui entra o diferencial: a IA tem a capacidade de interpretar respostas em texto livre, cruzar combinações de critérios e identificar nuances que escapam à análise tradicional.
Por exemplo, se um critério de exclusão proíbe o uso de uma classe específica de medicamento, a IA pode:

• Detectar nomes de medicamentos informados pelo voluntário;

• Verificar se pertencem à classe proibida;

• Emitir um parecer de elegibilidade com justificativas e recomendações de informações adicionais que deveriam ser solicitadas em seguida.

Esse processo automatizado acelera a triagem e fornece insights valiosos diretamente na plataforma, orientando equipe e voluntário de maneira clara e consistente.

3. Agente de Pré-Triagem com IA Generativa

Para voluntários que passam nas análises automáticas, um chatbot de IA generativa conduz uma fase avançada de pré-triagem. Esse agente vai além de perguntas padrão — ele:

• Solicita informações específicas adicionais para cada estudo;

• Explica critérios ou solicita documentação comprobatória;

• Gera respostas baseadas no contexto das respostas anteriores, otimizando a coleta de dados clínicos críticos.

Ao automatizar essa etapa, reduzimos retrabalho da equipe humana e aumentamos a qualidade da informação coletada para a triagem clínica.

4. Resumo Automatizado de Pré-Triagem

Ao final da jornada de pré-triagem, a IA gera automaticamente um resumo consolidado de todas as interações:

• Conversa completa do chatbot;

• Respostas e observações do profissional de pré-triagem;

• Itens relevantes para elegibilidade clínica.

Esse sumário é salvo diretamente na ficha do voluntário no P3Connect, servindo como referência definitiva para o estudo e suporte à decisão da equipe clínica. Essa capacidade de síntese é uma das principais vantagens da IA generativa: transformar grandes volumes de texto em insights organizados e acionáveis.